Как масштабировать фриланс в небольшую студию
Когда фрилансер становится настолько успешным, что не справляется с объемами заказов, он может задуматься о создании своей студии. Либо планирует открыть ее сразу, не дожидаясь наработанной клиентской базы. Но тут же перед ним встают вопросы: как это сделать и с чего начать. Поговорим сегодня о том, как открыть студию, чтобы масштабировать фриланс и увеличить доход.
Что необходимо предпринять в первую очередь
Если вы несильно востребованы и ваша клиентская база насчитывает всего несколько человек, рекомендуем начинать бизнес со следующих шагов:
- Прокачайте навыки — свои и специалистов, которые будут работать в вашей студии.
- Настройте рекламные каналы, чтобы повысить узнаваемость и увеличить охват целевой аудитории.
- Подготовьте портфолио с интересными кейсами, создайте уникальное торговое предложение и, самое главное, поработайте над качеством услуг.
- Обеспечьте удобную коммуникацию с клиентами и комфортное получение платежей из любой точки мира. В этом вам поможет сервис EasyStart.
Как открыть небольшую студию
1. Соберите команду хороших специалистов. Масштабирование фриланса возможно только при наличии сплоченной команды компетентных исполнителей. Потребуется немало времени и сил, чтобы найти и отобрать достойных кандидатов, но только так вы сможете обеспечить клиентам высокое качество услуг и стабильный доход себе.
Со временем, когда обзаведетесь базой клиентов, можно расширить команду, дополнив ее нужными специалистами: менеджером по работе с клиентами, бухгалтером, интернет-маркетологом и пр. Так у вас освободится время для более важных дел и отладки бизнес-процессов, при этом лояльность клиентов будет расти. Не забывайте всей командой регулярно освежать знания и улучшать навыки, чтобы сохранять конкурентоспособность.
2. Продумайте и автоматизируйте бизнес-процессы. Это поможет специалистам из вашей команды быстрее влиться в работу и начать приносить прибыль.
Пропишите принципы компании, условия работы и оплаты труда, порядок приема, выполнения и сдачи проектов, схему взаимодействия между удаленными сотрудниками и пр. Используйте таск-менеджеры типа Trello для постановки и контроля задач, создайте рабочий чат в Telegram или другом мессенджере для решения вопросов и общения специалистов.
3. Сосредоточьтесь на ключевых заказчиках. Как правило, на начальных этапах небольшие студии берутся за любые проекты, не задумываясь об их рентабельности. Это нужно, чтобы заработать хоть что-то и собрать портфолио. Однако в долгосрочной перспективе стоит все же сконцентрироваться на основных клиентах, которые поручают вам серьезные проекты. Лучше качественно выполнять их задания, чем распыляться на десятки разовых и дешевых задач.
Со временем, когда обзаведетесь базой клиентов, можно расширить команду, дополнив ее нужными специалистами: менеджером по работе с клиентами, бухгалтером, интернет-маркетологом и пр. Так у вас освободится время для более важных дел и отладки бизнес-процессов, при этом лояльность клиентов будет расти. Не забывайте всей командой регулярно освежать знания и улучшать навыки, чтобы сохранять конкурентоспособность.
2. Продумайте и автоматизируйте бизнес-процессы. Это поможет специалистам из вашей команды быстрее влиться в работу и начать приносить прибыль.
Пропишите принципы компании, условия работы и оплаты труда, порядок приема, выполнения и сдачи проектов, схему взаимодействия между удаленными сотрудниками и пр. Используйте таск-менеджеры типа Trello для постановки и контроля задач, создайте рабочий чат в Telegram или другом мессенджере для решения вопросов и общения специалистов.
3. Сосредоточьтесь на ключевых заказчиках. Как правило, на начальных этапах небольшие студии берутся за любые проекты, не задумываясь об их рентабельности. Это нужно, чтобы заработать хоть что-то и собрать портфолио. Однако в долгосрочной перспективе стоит все же сконцентрироваться на основных клиентах, которые поручают вам серьезные проекты. Лучше качественно выполнять их задания, чем распыляться на десятки разовых и дешевых задач.
Заключение
Для масштабирования бизнеса на первых этапах достаточно внедрить всего три указанные рекомендации. Этого достаточно, чтобы выйти на новый уровень дохода. Постепенно наращивайте обороты, нанимайте новых удаленных специалистов и не забывайте о развитии сотрудников и рекламе для популяризации студии.
