Если оплата произведена банковской картой по платежной ссылке, мы видим средства и зачисляем Вам на баланс, как правило, в течение нескольких часов.
Если оплата произведена банковским переводом на наши реквизиты, то может понадобиться от 3 до 5 рабочих дней, прежде чем мы увидим средства и зачислим Вам на баланс. Чтобы узнать точную дату отправки средств, запросите у заказчика платежку, где будет видно отправителя, счет получателя, дату и сумму.
Если с момента отправки денег прошло более 3 рабочих дней, но оплата так и не поступила, напишите нам. Укажите имя пользователя, номер инвойса и приложите платежку от заказчика.