>

Добавление заказчика

В меню выберите раздел Customers. Чтобы добавить заказчика, нажмите кнопку Add New.

>

Фрилансеру

Заказчик юридическое лицо

Если Ваш заказчик — это компания или ИП (юридическое лицо), выберите Company и заполните предложенную форму.

Чтобы сделать это корректно, запросите данные у своего заказчика:
Company name: полное наименование компании на английском языке
Company TaxID: налоговый номер компании, также подойдет VAT ID или регистрационный номер
Country: страна заказчика, если нужной страны нет в списке, обратитесь в поддержку с просьбой о добавлении
Address: юридический адрес компании
Contact person: имя представителя заказчика
Contact email: e-mail адрес заказчика, на который мы отправим инвойс
Contact phone: телефон для связи с представителем заказчика

ВАЖНО: Заказчик = отправитель платежа, платёж будет отклонён в случае, если данные заказчика в инвойсе будут отличны от данных реального плательщика. Сервис оставляет за собой право запросить подтверждение данных в любой момент

Пример заполнения карточки клиента:

Вы можете добавить всех заказчиков, с которыми работаете.

Заполненная карточка клиента выглядит в личном кабинете сервиса следующим образом:

Заказчик физическое лицо

Если Ваш заказчик — это физическое лицо, выберите Private person в верхней строке.

Заказчику на почту приходит следующее письмо:

Когда заказчик кликает на Link, открывается окно, предлагающее авторизоваться с помощью почты или Google-аккаунта:

После авторизации, откроется форма для внесения информации:

Full name (Name & Surname): полное имя и фамилия заказчика
Country: страна заказчика
Contact e-mail: заполняется автоматически, исходя из ранее указанного адреса электронной почты

Пример заполнения карточки клиента:

После заполнения данных заказчиком, Вам на почту придёт уведомление о добавлении карточки клиента в личный кабинет сервиса.

ВАЖНО: Просим Вас внимательно проверить заполненные заказчиком данные и запросить недостающую информацию!

Заказчик = отправитель платежа, платёж будет отклонён в случае, если данные заказчика в инвойсе будут отличны от данных реального плательщика. Сервис оставляет за собой право запросить подтверждение данных в любой момент

Заполненная карточка выглядит следующим образом:

Если для получения оплаты Вы используете публичный профиль, создавать вручную заказчика не нужно. Инвойс и заказчик будут созданы автоматически.

Далее укажите его e-mail - сервис отправит заказчику письмо со ссылкой, по которой ему необходимо перейти и добавить свои данные.

Если Ваш заказчик — это сток или площадка, выберите Stock or platform в верхней строке.

Выберете нужный вариант из выпадающего списка и нажмите кнопку Add platform to your customer list.

Таким образом, Вам не придется вносить реквизиты платформы вручную.
Заполненная карточка клиента выглядит в личном кабинете сервиса следующим образом:

Если в списке отсутствует интересующая Вас площадка, обратитесь к нам в поддержку, и мы с удовольствием поможем Вам с подключением!
На что стоит обратить внимание:

• В случае несоответствия внесенных данных с реальным плательщиком средств, платеж будет отклонен и средства будут возвращены отправителю
• Сервис оставляет за собой право в любой момент проверить соответствие указанных данных
• Если Вы хотите передать своему заказчику интеллектуальные права на результат Вашей работы, — после создания зайдите в заказчика, перейдите на вкладку Intellectual Property Contract и нажмите кнопку Sign Intellectual Property Contract. В этом случае Вам на e-mail придет соглашение, которое нужно подписать. После подписания Вы и Ваш заказчик получите экземпляр подписанного соглашения на e-mail

Фрилансеру