Поделитесь с заказчиком
ссылкой на наши инструкции по оплатеЗаказчик = отправитель платежа. Платёж будет отклонён в случае, если данные заказчика в инвойсе будут отличны от данных реального плательщика. Сервис оставляет за собой право проверить соответствие указанных данных и запросить подтверждение данных в любой момент
Для каждого поступления должен быть создан
отдельный инвойс. Чтобы мы смогли зачислить платёж по инвойсу, он должен быть создан на
точную сумму перевода до цента.
Минимальная сумма для создания инвойса: 10 EUR/USD
Если вы используете опцию
Fast payment via Stripe или
биржу фриланса EasyBusy для получения оплат, создавать инвойс вручную не нужно. Инвойс и заказчик будут созданы автоматически
Если заказчик отправил перевод по реквизитам, вы можете запросить у него платёжное поручение (Payment confirmation document) с указанием отправителя, получателя, даты и суммы платежа и прикрепить этот документ к инвойсу. Это ускорит зачисление средств, когда мы получим перевод
Если вы совершаете вывод со стока/площадки, для успешного зачисления вам
обязательно нужно прикрепить к инвойсу подтверждение платежа с указанием суммы и даты вывода